LensTime サポート

LensTime をご利用いただきありがとうございます。ご質問・ご要望・不具合報告は以下の方法でお寄せください。

お問い合わせ

開発者 1 人で運営しているため、ご返信までお時間をいただく場合があります。ご了承ください。

よくある質問

Q. レンズを登録する方法は?

ホーム画面右上の「+」ボタンをタップして、商品名、交換サイクル、左右別管理の有無を入力してください。2 週間タイプ、1 ヶ月タイプ、任意の日数に対応しています。

Q. 装着開始を記録する方法は?

登録したレンズの行にある「装着開始」ボタンをタップしてください。左右別管理を有効にしている場合は、右目・左目を別々に記録できます。

Q. 在庫を追加する方法は?

レンズ行の「箱を追加」から、1 箱あたりのペア数を入力してください。装着開始を記録すると、古い箱から順に在庫が 1 ペアずつ消費されます。

Q. 無料版で何種類まで登録できますか?

無料版ではレンズ商品を 3 件まで登録できます。Pro 版にすると登録数が無制限になり、全期間の履歴閲覧と CSV エクスポートも使えます。

Q. 通知が来ません

iOS の「設定」→「LensTime」→「通知」を開いて、通知が有効になっているかご確認ください。通知は交換予定日の 3 日前、1 日前、当日に送信されます。

Q. ウィジェットを追加するには?

ホーム画面を長押し → 左上の「+」→「LensTime」を検索 → Small または Medium のウィジェットを追加してください。登録済みレンズの残日数と在庫をホーム画面で確認できます。

Q. 履歴はどこで見られますか?

ホーム画面右上の履歴アイコンから履歴画面に入れます。無料版では直近の履歴、Pro 版では全期間の履歴と CSV エクスポートが利用できます。

Q. Pro 版を復元したい

同じ Apple ID であれば、App Store の購入履歴から復元できます。復元操作で問題がある場合は、App Store アプリ側の購入履歴もご確認ください。

Q. 医療目的で使えますか?

本アプリはコンタクトレンズ交換日の記録補助アプリです。診断、処方、視力管理、眼科受診の要否判断、個別の医療助言は行いません。目の違和感や痛みがある場合は眼科医にご相談ください。

Q. データを他の端末に移せますか?

現在のバージョンでは端末間のデータ同期には対応していません。Pro 版では CSV エクスポートで履歴を書き出すことができます。

プライバシーポリシー

本アプリのプライバシーポリシーは こちら からご覧いただけます。

動作環境